Le site oralite-alimentaire.fr attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique décrit quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits à ce sujet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est :
Elisa Levavasseur
Statut : Auto-entrepreneuse
SIRET : 4943070101000026
Adresse : 34 Bd St Jean 60000 Beauvais
Email : contact@oralite-alimentaire.fr
Responsable de la publication : Elisa Levavasseur
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via les formulaires présents sur le site :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale (en cas de commande physique)
- Profession, spécialité
- Données de connexion et navigation (IP, pages visitées, cookies)
Des données de paiement (type carte ou PayPal) peuvent être traitées de manière sécurisée via nos partenaires (Stripe, PayPal). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer les inscriptions et les comptes utilisateurs
- Fournir les services souscrits (abonnements, accès à l’espace pro, téléchargements, etc.)
- Envoyer des informations importantes liées à votre compte ou abonnement
- Émettre des factures et assurer le suivi des paiements
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Analyser la fréquentation du site de manière anonyme
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat (vente ou abonnement)
- Le consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter)
- L’intérêt légitime (statistiques, sécurité du site)
- Le respect d’obligations légales (facturation)
5. Destinataires des données
Les données sont destinées à l’éditrice du site et aux prestataires techniques nécessaires à son fonctionnement :
- Hébergement : OVH
- Système de paiement : PayPal, Stripe
- Gestion des e-mails : WordPress, plugins compatibles
6. Durée de conservation
Les données liées à votre compte sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression, elles sont archivées à des fins comptables pendant la durée légale (10 ans maximum).
Les données de navigation (cookies) sont conservées 13 mois maximum.
7. Sécurité
Le site utilise le protocole HTTPS et des outils de sécurité adaptés pour protéger vos données. Les accès au tableau de bord sont restreints et protégés par mot de passe.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@oralite-alimentaire.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de gestion des cookies.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
